享福服务协议
欢迎使用享福产品及服务！
提示：在使用享福产品及服务之前，您应当认真阅读并遵守《享福服务协议》（以下简称“本协议”）以及《享福隐私权政策》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示，您应重点阅读。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，或您以其他享福允许的方式实际使用本服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即产生法律约束力。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得享福对您问询的解答等理由，主张本协议无效或要求撤销本协议。
一、缔约主体
本协议由通过享福网站、移动客户端及PC端享福应用软件、硬件以及其他方式使用享福服务的用户（以下简称“用户”或“您”）与上海享福信息科技有限公司（以下简称“享福公司”、“享福”或“我们”）共同缔结。
二、协议内容和效力
1、本协议内容包括本协议正文及所有我们已经发布或将来可能发布的隐私权政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
2、享福公司有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则，变更后的协议和规则将通过享福官方网站（链接：https://www.xf20.com）提前七（7）天公告的形式通知您并就经公告完毕后即取代原协议及规则生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用享福服务；如您继续使用享福服务或进行任何网站活动，即表示您已接受经修订的协议和规则。
三、服务内容
1、享福产品和服务包括享福官网（域名为www.xf20.com）、享福客户端及享福小程序以及享福自有品牌智能硬件（诸如收银机、手持收银机、智能结算台、智能称重台、菜品智能视觉结算台、餐具智能视觉结算台、访客机等）享福公司会不断丰富您使用本服务的终端、形式等，如您已注册使用一种形式的服务，则可以以同一账号使用其他服务，本协议自动适用于您对所有版本的软件和服务的使用。
2、享福公司依据本协议、《享福隐私权政策》以及其他适用的规则，许可您对享福软件进行不可转让的、非排他性的使用。您可以制作本软件的一个副本，仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息，本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由享福公司保留，您在行使这些权利时须另外取得享福公司的书面许可。享福公司如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
3、本服务内容包含支持在线预订、余额查询、账单查询、订单查询、卡包管理、消息管理等技术功能，这些功能服务可能根据用户需求的变化，随着因服务版本不同、或服务提供方的单方判断而被优化或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供。
4、享福公司有权自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件进行变更、升级、修改、转移，并在享福官网（www.xf20.com）上公示通知。
5、经企业组织书面授权，您可以代表企业组织申请管理员账号，通过享福公司审核之后可通过该管理员账号上传和管理您所在企业组织的菜品、报表的查询等。企业组织及授权企业管理员在对您的企业组织成员进行身份管理之前，应向您的企业组织成员充分说明基于企业管理需求所开通的享福相关服务。
6、您所在企业组织及其管理员基于企业管理需求，对您的企业组织成员身份及基于该身份的相关权益进行管理，包括但不限于加入、删除以及调整权限和限制服务内容等。您保证在遵守享福服务规范的同时，按照企业组织的授权范围和规范使用享福服务。
四、注册及账号管理
1、您确认，在您完成注册程序或以其他享福公司允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且享福公司有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家企业、组织机构或其他法律主体进行注册或以其他享福公司允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您已经获得充分授权并有权代表该公司、组织机构或法律主体注册使用享福服务，并受本协议地约束。
2、您可以使用您提供或确认的手机号或者享福允许的其它方式作为账号进行注册, 您注册时应提交真实、准确、完整和反映当前情况的身份及其他相关信息。你理解并同意，您承诺注册的账号名称、头像等信息中不得出现违法和不良信息，不得冒充他人，不得未经许可为他人注册，不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号，不得使用可能侵犯他人权益的名称（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等），否则享福公司有权不予注册或停止服务并收回账号，因此产生的损失由您自行承担。
3、您了解并同意，享福注册账号（包括客户端账号、小程序账号、服务管理账号）所有权归属于享福公司，注册完成后，您仅获得账号使用权。享福账号使用权仅归属于初始申请注册人，不得以任何方式转让或被提供予他人使用，否则，享福公司有权立即不经通知收回该账号，由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失，您应自行承担。
4、在您成功注册后，享福将根据您的身份要素识别您的身份和授权登录。“身份要素”包括但不限于您的账户名称、密码、短信校验码、手机号码、身份证件号码及人脸信息、眼纹信息。您同意基于不同的终端以及您的使用习惯，享福可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的账户在新设备首次登录的，我们可能通过密码加短信校验码或人脸验证的方式确认您的身份。请您务必妥善保管您的终端及账户、密码和/或身份要素信息，并对利用该账户和密码/身份信息所进行的一切活动（包括但不限于网上点击同意或提交各类规则协议等）负全部责任。您承诺，在密码或账户遭到未获授权的使用，或者发生其他任何安全问题时，将立即通知享福公司，且您同意并确认，除法律另有规定外，享福公司不对上述情形产生的任何直接或间接的遗失或损害承担责任。除非有法律规定或司法裁定，且征得享福公司的同意，否则，您的账户、密码不得以任何方式转让、赠与或继承（与账户相关的财产权益除外）。
5、您了解并同意，如您注册享福账号后连续超过12个月未登录，享福公司为优化管理等目的，有权回收该账号。
6、如您注销享福或停止使用服务时，享福公司有权自行对账号相关内容及信息以包括但不限于删除等方式进行处理，且无需就此向用户承担任何责任；如果账号为管理员账号，享福公司有权取消和删除该管理员账号基于该企业的一切信息和相关权益，包括但不限于解除与企业之间的服务关系、删除管理员账号中的所有信息等，您或您代表的企业组织也有义务及时删去存储在享福服务器上的所有企业信息。
五、服务使用规范
1、您充分了解并同意，享福仅为用户提供服务平台，您应自行对利用服务从事的所有行为及结果承担责任。相应地，您应了解，使用享福服务可能发生来自他人非法或不当行为（或信息）的风险，您应自行判断及行动，并自行承担相应的风险。
2、您应自行承担因使用服务所产生的费用，包括但不限于上网流量费、通信服务费等。
3、除非另有说明，本协议项下的服务只能用于非商业用途。您承诺不对本服务任何部分或本服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售或用于包括但不限于广告及任何其它商业目的。
4、您承诺不对本软件和服务从事以下行为：
4.1 干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络，或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范；
4.2 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
4.3 通过非享福公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
4.4 自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰。
5、您承诺，使用享福服务时您将严格遵守本协议。
6、您同意并接受享福公司有权对您使用服务的情况进行审查、监督并采取相应行动，包括但不限于中止或终止服务，及向有关机关报告。
7、您承诺不以任何形式使用本服务侵犯享福公司的商业利益，或从事任何可能对享福造成损害或不利于享福的行为。
8、您了解并同意，在您使用享福服务过程中，享福公司自行或由其他第三方合作伙伴向您发送广告、推广或宣传信息（包括商业或非商业信息）的，享福公司将依照法律的规定对广告商履行相关义务（包括向您提供选择关闭广告信息的功能），您应当自行判断广告信息的真实性和可靠性并为自己的判断行为负责；除法律明确规定外，您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，享福公司不承担责任。
9、如您作为企业组织用户申请管理员账号或子管理员账号，则应自行添加、指定或变更管理成员和/或子管理员，并对管理成员的行为自行承担责任；享福根据您管理员/子管理员账号的行为对所在企业组织成员服务的调整亦由您承担后果，因此给享福公司或他人造成损失的，您应当予以赔偿。
10、您充分了解并同意，您必须为自己注册帐号下的一切行为负责。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。享福公司无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
11、如果享福公司发现或收到他人举报您有违反本协议约定的，享福公司有权依照相关法律法规的规定对相关举报内容核实、转通知以及删除、屏蔽等措施，以及采取包括但不限于收回账号，限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务，追究法律责任等措施。
六、服务费用
1、本服务的任何免费试用或免费功能和服务不应视为享福公司放弃后续收费的权利。享福公司有权提前7天在享福官网上和/或具体享福服务应用内以公告的形式通知您收费标准及收费方式。若您继续使用相关享福服务，则需按享福公司公布的收费标准支付相应费用。
2、所有费用需通过享福接受的支付方式事先支付。前述使用费不包含其它任何税款、费用或相关汇款等支出，否则您应补足付款或自行支付该费用。
3、享福有权根据实际情况提前7天单方调整费用标准及收费方式，并以公告形式通知您，而无需获得您的事先同意，如您不同意收费应当立即停止服务的使用，否则使用则视为您已同意并应当缴纳费用。
4、您应当自行支付使用本服务可能产生的上网费以及其他第三方收取的通讯费、信息费等。
七、特别授权
1、当您向享福公司作出任何形式的承诺，且相关公司已确认您违反了该承诺，则享福公司有权立即按您的承诺约定的方式对您的账户采取限制措施，包括但不限于中止或终止向您提供服务，并公示相关公司确认的您的违约情况。您了解并同意，享福公司无须就相关确认与您核对事实，或另行征得您的同意，且享福公司无须就此限制措施或公示行为向您承担任何的责任。
八、第三方应用及服务
1、享福允许第三方应用上架接入享福应用市场以便您选购开通、管理和使用第三方应用，您了解并同意，享福仅作为平台提供者，享福仅为了您便利操作而提供该功能模块或服务订购和/或使用入口，相关应用由该第三方独立提供，除法律法规和本协议另有规定外，享福公司不对您对该应用的使用承担任何责任。
2、您了解并同意，除法律另有明确规定外，如我们对享福服务及第三方服务做出调整、中止或终止而对第三方应用服务产生影响的享福公司不承担相应责任。
3、您通过第三方应用或服务使用享福时，享福可能会调用第三方系统或者通过第三方支持您的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供。
4、您理解并同意，您在使用享福服务中的第三方应用及服务时，除遵守本协议的约定外，还应遵守第三方用户协议；为实现第三方应用及服务，企业服务管理员基于企业组织授权选择开通第三方服务，向该独立第三方提供企业相关信息。您在选择使用第三服务前应充分了解第三方服务的产品功能、服务协议及隐私保护政策，再选择是否开通功能并遵守第三方用户协议。
九、服务中止或终止
1、鉴于互联网服务的特殊性，享福公司有权对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止全部或者任一部分的服务，包括免费服务和/或收费服务，并在享福官网上以公示的形式通知您。
2、您了解并同意，享福公司可能定期或不定期地对提供网络服务的平台设备、设施和软硬件进行维护或检修，如因此类情况而造成收费服务在合理时间内中止，享福公司无需承担责任，但应事先在享福官网以公示的形式通告您。
3、如存在下列违约情形之一，享福公司有权立即对您中止或终止服务，并要求您赔偿损失：
3.1 用户违反第四条之注册义务；
3.2 用户使用收费网络服务时未按规定支付相应服务费；
3.3 用户违反第五条服务使用规范之规定。
十、隐私政策
1、您在享福服务注册的账户具有密码保护功能，以确保您基本信息资料的安全，请您妥善保管账户及密码信息。
2、享福公司努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您存储在享福中的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。享福会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，享福将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失，但同时也请您注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施，请妥善保管好相关信息。
3、您应当保管好终端、账号及密码，并妥善保管相关信息和内容。因您自身原因导致的数据丢失或被盗以及在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败的责任由您自行承担。
4、其他隐私条款见《享福隐私权政策》。
十一、知识产权
1、您了解及同意，除非享福公司另行声明，本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利均归享福公司所有。
2、您应保证，除非取得享福公司书面授权，对于上述权利您不得（并不得允许任何第三人）实施包括但不限于出租、出借、出售、散布、复制、修改、转载、汇编、发表、出版、还原工程、反向汇编、反向编译，或以其它方式发现原始码等的行为。
3、享福的Logo、“享福”、 “客享福”、“尊享福”等文字、图形及其组合，以及享福其他标识、徽记、享福服务的名称等为享福公司在中国和其他国家的注册商标。未经享福公司书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载），也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
4、享福所有的产品、服务、技术与所有应用程序或其组件/功能/名称（以下或简称“技术服务”）的知识产权均归属于享福公司所有或归其权利人所有。
5、您理解并同意授权享福公司在宣传和推广中使用您的名称、商标、标识，但仅限于表明您属于我们的客户或合作伙伴。
十二、有限责任
1、服务将按"现状"和按"可得到"的状态提供。享福公司在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性，没有错误或疏漏，持续性，准确性，可靠性，适用于某一特定用途之类的保证，声明或承诺。
2、享福对服务所涉的技术和信息的有效性，准确性，正确性，可靠性，质量，稳定，完整和及时性均不作承诺和保证。
3、不论在何种情况下，享福均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
4、不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，享福不对由以下原因造成的任何特别的，直接的，间接的，惩罚性的，突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害（包括但不限于利润或利息的损失，营业中止，资料灭失）承担责任：
4.1 使用或不能使用服务；
4.2 通过服务购买或获取任何产品，样品，数据，信息或进行交易等，或其他可替代上述行为的行为而产生的费用；
4.3 未经授权的存取或修改数据或数据的传输；
4.4 第三方通过服务所作的陈述或行为；
4.5 其它与服务相关事件，包括疏忽等，所造成的损害。
5、您充分了解并同意，鉴于互联网体制及环境的特殊性，您在服务中分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载、擅改或做其它非法用途；您在此已充分意识此类风险的存在，并确认此等风险应完全由您自行承担，享福对此不承担任何责任。
6、您了解并同意，在使用服务过程中可能存在来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯（包括知识产权）及匿名或冒名的信息的风险，基于服务使用规范所述，该等风险应由您自行承担，享福对此不承担任何责任。
十三、违约责任及赔偿
1、如果我们发现或收到他人举报您有违反本协议约定的，享福公司有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并采取包括但不限于限制、暂停、终止您使用享福账号及服务，限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务，追究法律责任等措施。
2、您同意，由于您使用本服务其他功能、违反本协议、或您侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向享福公司提出任何索赔或请求，或享福公司因此而发生任何损失，您同意将足额进行赔偿（包括但不限于合理律师费）。
十四、有效通知
1、享福公司向您发出的任何通知，可采用电子邮件、页面公开区域公告、个人网络区域提示、手机短信或常规信件等方式，且该等通知应自发送之日起7天内视为已向用户送达或生效。
2、您同意，您向享福发出的任何通知应发至享福公司对外正式公布的方式告知用户的线上或线下联系方式等联系信息，或使用其他享福公司认可的其他通知方式进行送达。
十五、争议解决及其他
1、本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并以上海市松江区人民法院为第一审管辖法院。
2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。
3、享福公司于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
4、本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议、安排、谅解和通信。
5、您理解并同意，享福公司有权自主决定经营策略并根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司，转让将以本协议规定的方式通知，用户承诺对此不持有异议。
十六、联系方式
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最新更新时间：2021年11月17日